Egy értékes munkatárs megtartására nincs egyetlen ajándék sem. A fizetés, a munkakörülmények, a vezetői kapcsolat és a fejlődési lehetőségek együtt alakítják, hogyan érzi magát valaki a cégnél.

Mégis lehetnek olyan pillanatok, amikor egy személyre szóló fejlődési lehetőség sokat mond: „Látjuk, mennyi felelősséget viszel, és időt szeretnénk adni arra, hogy a saját kérdéseiddel is foglalkozz.”

Kinek lehet értékes?

Például egy új vezetőnek, aki szakmailag magabiztos, de most először irányít embereket. Egy tapasztalt középvezetőnek, akire egyre több döntés nehezedik. Vagy annak a kulcsembernek, aki régóta sokat ad a szervezetnek, és szeretné átgondolni, merre fejlődhet tovább.

Az ajánlat akkor személyes, ha kapcsolódik az illető valós helyzetéhez. Ugyanakkor óvatosan kell megfogalmazni. A „rád férne egy coaching” könnyen kritikának hangzik, még akkor is, ha a szándék elismerő.

Az önkéntesség alapfeltétel

A coachingban a résztvevő a saját gondolataival, döntéseivel dolgozik. Ennek kevés értelme van, ha úgy érzi, a munkáltató küldte, és elvárja tőle egy előre meghatározott eredmény felmutatását.

Érdemes ezért választási lehetőségként felajánlani: „Szeretnénk támogatni a fejlődésedet. Ha számodra hasznos lenne, biztosítunk erre egy lehetőséget.” A munkatárs dönthessen arról, él-e vele.

Ugyanilyen fontos a titoktartás. A megrendelő cég megállapodhat a szolgáltatás kereteiről, de a személyes beszélgetés tartalma a résztvevőé. Ha a munkáltató visszajelzést szeretne a fejlődésről, azt külön, előre tisztázott módon kell kezelni.

Lojalitást lehet ajándékozni?

Nem. A lojalitás a mindennapi tapasztalatokból épül. Ha valaki tartósan túlterhelt, nem hallgatják meg, vagy nincs mozgástere, egy fejlesztési alkalom önmagában nem fogja ezt helyrehozni.

Egy jól időzített, valóban önkéntes lehetőség viszont jelezheti, hogy a cég nem csak a munkatárs teljesítményét, hanem az embert és a hosszabb távú fejlődését is fontosnak tartja. A hatása attól függ, hogy ez az üzenet összhangban van-e azzal, amit a munkatárs a többi munkanapon megtapasztal.

Ha céges juttatásként gondolkodik coaching szolgáltatásban, a megrendelés előtt beszélje át a könyvelőjével a konkrét konstrukció adózási és elszámolási kérdéseit.

Az Ön legfontosabb munkatársai milyen támogatást éreznének valódi elismerésnek? Megkérdezte már őket?